Ouvrier et technique Ref. R10-04
Technicien chargé des applications informatiques / laboratoires
Caractéristiques du poste
Type de contrat : CDI ou mutation
Modalité : poste à 100%
Service d'affectation : DIFSI
Contexte
· Le CHU de Rennes est composé de trois établissements de court séjour (Pontchaillou, Hôpital Sud, Hôtel-Dieu), d’établissements de moyen séjour, long séjour ou soins de suite et de réadaptation (Hôtel-Dieu, La Tauvrais), du Centre de Soins Dentaires. Il dispose au total de 1831 lits places, et de près de 9155 collaborateurs dont 840 médecins séniors.
· La Direction des systèmes d’information fait partie de la Direction des Finances et des Systèmes d’Information (DIFSI).
· Le secteur informatique, incluant la téléphonie, dispose de plus de cinquante collaborateurs.
· Le secteur applicatif, organisé en équipes fonctionnelles, couvre tous les processus d’un établissement hospitalier. Le patrimoine applicatif est constitué d’environ 200 applications.
Mission
MISSIONS
· Contribuer
aux projets sous la responsabilité fonctionnelle du chef de projet
· Assurer
l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des applications :
fournir la formation et le support aux utilisateurs, garantir le niveau de
sécurité attendu, maintenir la conformité, l'évolutivité et la documentation
des systèmes
· S’inscrire
dans la démarche qualité de la DSI via la traçabilité et la production
documentaire requises
ACTIVITES PRINCIPALES
· Exploitation
des applications métiers des laboratoires
-
Assistance aux utilisateurs
-
Gestion des incidents sur les applications
gérées par la DSI, en lien avec les fournisseurs
-
Soutien à la résolution des
incidents informatiques sur les applications gérées par le biomédical
-
Accompagnement et conseil aux
référents métiers pour le paramétrage des applications SI
-
Paramétrages techniques liés
aux logiciels, en lien avec les fournisseurs et les intervenants systèmes et
réseaux de la DSI
-
Installation et diffusion des
applications sur les postes de travail
-
Contribution aux recettes
applicatives lors de la livraison des correctifs
-
Documentation : cahier et
PV de recette, documentation technique et d’astreinte, documentation
utilisateur
· Evolution
des applications et contribution aux projets
-
Mise en place des
environnements et test des nouveaux logiciels et évolutions fonctionnelles
-
Mise en place du paramétrage
des nouveaux logiciels
-
Assistance au démarrage des
nouveaux projets et/ou évolutions logiciels
Formation
aux utilisateurs
Exigences du poste
DIPLÔME(S) PROFESSIONNEL(S) et
FORMATION REQUIS OU SOUHAITE(S)
Diplôme
de technicien supérieur en informatique
EXPERIENCES ET CONNAISSANCES
SOUHAITEES
· Compétences
informatiques requises
-
Connaissance des systèmes
d’exploitation Windows/Unix/Linux
-
Maîtrise des bases de données
relationnelles : conception de requêtes SQL
-
Maîtrise des scripts shell unix,
PowerShell
-
Connaissance du fonctionnement des
réseaux informatiques (VLAN, switch, firewall & TCP/IP)
-
Utilisation courante des outils
bureautiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
-
Maîtrise de l’anglais technique
(à l’écrit notamment)
· Connaissances appréciées
-
Système d’Information
Hospitalier
-
Normes HL7 et HPRIM et nomenclatures
: CCAM, NGAP, NABM
-
Applications et outils : SYNERGY
/ SCCM
Connaissance
en biologie médicale
LIEUX D’EXERCICE
· DIFSI :
Finances, Contrôle de Gestion, Systèmes d'information - 43/45 rue Antoine Joly
35033 Rennes Cedex 9
· Bâtiment
DIFSI et établissements du CHU
· Tous
les sites où est présent le Pôle Laboratoire : Pontchaillou, Hôpital Sud
Pour les candidats contractuels, vous devrez mentionner dans votre courrier vos prétentions salariales ainsi que le délai de préavis le cas échéant.