Ouvrier et technique Ref. R10-04

Technicien chargé des applications informatiques / laboratoires

Contexte

·         Le CHU de Rennes est composé de trois établissements de court séjour (Pontchaillou, Hôpital Sud, Hôtel-Dieu), d’établissements de moyen séjour, long séjour ou soins de suite et de réadaptation (Hôtel-Dieu, La Tauvrais), du Centre de Soins Dentaires. Il dispose au total de 1831 lits places, et de près de 9155 collaborateurs dont 840 médecins séniors.

·         La Direction des systèmes d’information fait partie de la Direction des Finances et des Systèmes d’Information (DIFSI).

·         Le secteur informatique, incluant la téléphonie, dispose de plus de cinquante collaborateurs.

·         Le secteur applicatif, organisé en équipes fonctionnelles, couvre tous les processus d’un établissement hospitalier. Le patrimoine applicatif est constitué d’environ 200 applications.

Mission

MISSIONS

 

·       Contribuer

aux projets sous la responsabilité fonctionnelle du chef de projet

 

·       Assurer

l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des applications :

fournir la formation et le support aux utilisateurs, garantir le niveau de

sécurité attendu, maintenir la conformité, l'évolutivité et la documentation

des systèmes

 

·       S’inscrire

dans la démarche qualité de la DSI via la traçabilité et la production

documentaire requises

 

ACTIVITES PRINCIPALES

 

·       Exploitation

des applications métiers des laboratoires

 

-         

Assistance aux utilisateurs

 

-         

Gestion des incidents sur les applications

gérées par la DSI, en lien avec les fournisseurs

 

-         

Soutien à la résolution des

incidents informatiques sur les applications gérées par le biomédical

 

-         

Accompagnement et conseil aux

référents métiers pour le paramétrage des applications SI

 

-         

Paramétrages techniques liés

aux logiciels, en lien avec les fournisseurs et les intervenants systèmes et

réseaux de la DSI

 

-         

Installation et diffusion des

applications sur les postes de travail

 

-         

Contribution aux recettes

applicatives lors de la livraison des correctifs

 

-         

Documentation : cahier et

PV de recette, documentation technique et d’astreinte, documentation

utilisateur

 

 

 

·       Evolution

des applications et contribution aux projets

 

-         

Mise en place des

environnements et test des nouveaux logiciels et évolutions fonctionnelles

 

-         

Mise en place du paramétrage

des nouveaux logiciels

 

-         

Assistance au démarrage des

nouveaux projets et/ou évolutions logiciels

 

Formation

aux utilisateurs

Exigences du poste

DIPLÔME(S) PROFESSIONNEL(S) et

FORMATION REQUIS OU SOUHAITE(S)

 

Diplôme

de technicien supérieur en informatique

EXPERIENCES ET CONNAISSANCES

SOUHAITEES

·       Compétences

informatiques requises

-         

Connaissance des systèmes

d’exploitation Windows/Unix/Linux

-         

Maîtrise des bases de données

relationnelles : conception de requêtes SQL

-         

Maîtrise des scripts shell unix,

PowerShell

-         

Connaissance du fonctionnement des

réseaux informatiques (VLAN, switch, firewall & TCP/IP)

-         

Utilisation courante des outils

bureautiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)

-         

Maîtrise de l’anglais technique

(à l’écrit notamment)

 

·        Connaissances appréciées

-         

Système d’Information

Hospitalier

-         

Normes HL7 et HPRIM et nomenclatures

: CCAM, NGAP, NABM

-         

Applications et outils : SYNERGY

/ SCCM

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Connaissance

en biologie médicale

LIEUX D’EXERCICE

·      DIFSI :

Finances, Contrôle de Gestion, Systèmes d'information - 43/45 rue Antoine Joly

35033 Rennes Cedex 9

·      Bâtiment

DIFSI et établissements du CHU

·      Tous

les sites où est présent le Pôle Laboratoire : Pontchaillou, Hôpital Sud

 

 

 

 

 

 

 

 

Pour les candidats contractuels, vous devrez mentionner dans votre courrier vos prétentions salariales ainsi que le délai de préavis le cas échéant.