Médico-technique Ref. R 08-07

Assistant(e) Dentaire

Caractéristiques du poste

Contexte

PRESENTATION GENERALE DU SECTEUR D’ACTIVITE

Le pôle odontologie constitue un centre de formation pour les étudiants en odontologie mais également un centre de référence et de recours pour les soins dentaires qui ne sont pas possibles en ambulatoire ou concernant des patients nécessitant des soins spécifiques. Il accueille 50 000 consultants (année 2018)  

L’ARS a identifié le CHU de Rennes comme site de référence du territoire n° 5 pour les prises en charge dentaires lourdes ou spécifiques. 

Les soins spécifiques pour lesquels le centre de soins dentaires du CHU est identifié comme centre de référence couvrent également les interventions sur des personnes détenues (UCSA) ou hospitalisées à l’unité hospitalière sécurisée interrégionale, ou des patients de psychiatrie admis au centre hospitalier Guillaume Régnier, ou sur des personnes âgées dépendantes résidant en EHPAD.

Intervenants médicaux et non médicaux 

Plus de 330 personnes, dont 8 responsables d’UF

90 praticiens : 5 PUPH, 18 MCUPH, 9 PH et contractuels, 21 AHU, 10 praticiens attachés, 28 attachés hospitaliers

17 internes, 16 DU (implantologie et odontologie pédiatrique) 206 externes

43 professionnels paramédicaux et administratifs

 

Le  Centre de Soins Dentaire sur le site de Pontchaillou comprend 79 fauteuils réparti sur les secteurs suivants :

Secteur spécialiste au rez de chaussée (41 fauteuils) :

Urgences (4 fauteuils)

Odontologie pédiatrique et soins spécifiques (13 fauteuils)

        Chirurgie buccale et (12 fauteuils dont un secteur de 4 salles blanches) 

 

Orthopédie dento faciale (12 fauteuils)

- Secteur généraliste au 1er étage (38 fauteuils)  

- Soins Adultes comprenant l’Endodontie Conservatrice et restauratrice, la prothèse (27 fauteuils)

- Parodontologie (6 fauteuils) 

- Consultation de dysfonction de l’appareil manducateur (5fauteuils)

 

LIEU D’EXERCICE

• Centre de Soins Dentaires Pontchaillou, RDC et 1er étage  

• Le pôle odontologie est sous la responsabilité du professeur Cathelineau.

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : positionnement du poste dans l’organigramme

• Philippe BECQUELIN – cadre de santé du Centre de Soins Dentaire

 

RELATIONS FONCTIONNELLES PRINCIPALES

• Le personnel non médical : Infirmières, Aides-Soignantes / Assistantes Dentaires, adjoint administratifs,  ASH, prothésistes 

• Le personnel médical : praticiens, internes et les externes

• Gestionnaires du bureau des entrées 

• Les professionnels des services logistiques (lingerie, magasins généraux, stérilisation, bio médicale, ateliers, élimination des déchets, transports)

• Les professionnels d’entretien et de maintenance des sociétés extérieures

• Les prestataires extérieurs spécifiques à l’activité dentaire (laboratoire de prothèses, fournisseurs de dispositifs et de consommables dentaires) 

 

 

Mission

MISSIONS

En référence au répertoire des métiers de la fonction publique hospitalière sur la mission d’assistante dentaire :

"Assister le dentiste ou le chirurgien-dentiste dans les tâches techniques et administratives nécessaires aux différents types de soins dentaires."

, l’assistante dentaire  s’inscrit dans la démarche qualité concernant le respect des procédures d’hygiène de gestion de  l’instrumentation,  des locaux ainsi que la prévention des infections nosocomiales.

 

ACTIVITES PRINCIPALES

• Orientation- Accueil du consultant, gestion des rendez-vous sur DX planning pour le secteur des urgences odontologique.  

• Accueil téléphonique /  gestion des rendez-vous étudiants et praticiens sur DX planning pour l’ensemble des secteurs du Centre de Soins Dentaires

• Accueil et installation du patient, aménagement de l'environnement (confort et sécurité) 

• Assistance technique pour la réalisation des soins spécifique aux domaines d’activités suivants : chirurgie buccale, parodontologie, Orthopédie

dento faciale, Endodontie Conservatrice et restauratrice, la prothèse, consultation de dysfonction de l’appareil manducateur

• Gestion des stocks / commande/ distribution des consommables dentaires 

• Constitution des tubs (matériel dentaire défini pour un acte)  à partir des fiches indicatives suivant les spécialités 

• Gestion/distribution de l’instrumentation stérile soit directement auprès des externes ou sur les stocks déportés dans les secteurs

• Contrôle et pré-désinfection de l’instrumentation dentaire à destination de la stérilisation en appliquant les protocoles spécifiques. 

• Entretien, bio nettoyage et rangements des matériels spécifiques suivant les règles de fonctionnement définies 

• Bio nettoyage et entretien quotidien des équipements (fauteuils dentaires)  et des locaux  (salles de soins fauteuils, locaux pharmacie – distribution de matériel, locaux de pré désinfection)  

ACTIVITES SPECIFIQUES

• Réalisation d’un inventaire annuel (instrumentation et consommables dentaires, hôteliers) 

• Adaptation et optimisation des plannings de rendez-vous avec l’infirmière gestionnaire de fauteuil (Seat manager) 

• Accueil et accompagnement des externes dans la gestion du matériel, respect des règles d’hygiène

• Participer aux audits qualité, hygiène  internes 

Exigences du poste

DIPLÔME(S) PROFESSIONNEL(S) REQUIS OU SOUHAITE(S)

• Certificat d’aptitude d’assistante dentaire (CNQAOS)

• Validation des acquis de l’expérience en tant qu’assistante dentaire

FORMATION(S) REQUISE(S) OU SOUHAITEE(S)

• Formation en hygiène de base ou hygiène associée aux soins

• Formation aux outils bureautiques  

EXPERIENCE(S), CONNAISSANCE(S) ET SAVOIR FAIRE REQUIS OU SOUHAITE(S)

• Expérience professionnelle en cabinet dentaire souhaitée

• Compétences en hygiène de base, hygiène des locaux

• Connaissance en désinfection et en stérilisation de l’instrumentation

• Expérience dans la gestion des stocks, utilisation du logiciel de commande e order ou logiciel de commande dentaire 

• Connaissance des techniques gestes et postures de manutention

• Elaborer, adapter et optimiser le planning de rendez-vous patient et le planning de travail des externes 

• Connaissance des pratiques d’accueil physique et téléphonique

• Connaissance de la spécificité dentaire : terminologie, techniques de soins, produits, instrumentation

• Connaissance des gestes d’urgence 

• Niveau de connaissances :

- Accueil téléphonique et physique : connaissances opérationnelles

- Bureautique : connaissances opérationnelles

- Communication et relation d'aide : connaissances opérationnelles

- Bio nettoyage et hygiène des locaux : connaissances détaillés

- Géographie et topographie de l’établissement : connaissances générales

- Gestes et postures – manutention : connaissances générales

- Normes et techniques d'hygiène et de sécurité : connaissances opérationnelles

- Odontologie : connaissances opérationnelles

- Stérilisation : connaissances générales

QUALITES REQUISES

Capacités relationnelles :

• Savoir accueillir, écouter, informer, renseigner, accompagner, respect de la personne

• Savoir se positionner

Capacités à évoluer :

• Se former sur les pratiques liées à sa fonction et à sa mission 

Qualité requises :

• Rigueur, méthode, respect des procédures

• Esprit d’initiatives, de curiosité, capacité à innover

• Sens du travail en équipe, s’intégrer dans une dynamique d’équipe en participant activement aux projets du pole

• Disponibilité, adaptabilité

CONDITIONS D’EXERCICE

• Poste de catégorie C

• Poste à 100 %

• Composition de l’équipe : 13 Postes à 100% - 3 postes à 90% - 6 postes à 80% 

• Base de 7h30 par jour – Repos fixe. 

• Horaire de travail en alternance : 8H-16H/8H30-16H30 / 9h-17h / 10h30-18h30/  12h30-20h.

• Organisation des congés en équipe suivant les périodes de diminution d’activité de 7 semaines par an.